ИМ «Игросервис»
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Развивающие игры
Автоматы
Для малышей
С выдачей билетиков
Симуляторы
Спортивные автоматы
Призовые автоматы
Аттракционы
Аттракционы парковые
Автодром
Карусели
Механические
Поезда
Бамперные лодки
Аркадные аттракционы
Гидроциклы
VR-оборудование
Аэрохоккеи
Батуты
Горки
Город развлечений (горка + батут + препятствия)
Комбо (горка+батут)
Полоса препятствий
Игровые площадки
Мягкие элементы детских площадок
Интерактивные игры
Лабиринты
Машинки автодрома Bumper car
Паровозики для парков и ТРЦ
Тиры
Шаромойки
Билетики и жетоны
Детали ANDAMIRO
Детали BAYTEK
Детали BENCHMARK GAMES
Детали ICE
Детали NAMCO
Детали SEGA
Детали UNIS
Детали VALLEY DYNAMO
Детали автодромов и машинок
Детали авто-мото симуляторов
Детали детских качалок и аттракционов
Детали музыкальных симуляторов
Детали призовых автоматов
Детали редемпшн автоматов
Изделия из металла и пластика
Моторы
Платы, датчики, микросхемы
Расходники
Детали симуляторов стрельбы и боя
Детали из металла и пластика
Платы, датчики, микросхемы
Детали спортивных автоматов
Моторы и исполнительные механизмы
Платы, датчики
Расходники
Замки и металлические детали
Замки
Изделия из металла
Кнопки и джойстики
Оборудование для учета
Разменные автоматы
Счетчики игр
Тикет-диспенсеры
Уничтожители призовых билетиков (ticket eater)
Хопперы
Электронное оборудование
Аудио/Видео
Блоки питания
Монетоприемники
Потенциометры
Машинки для картинга
Акции
Услуги
Служба заботы
Поиск нужных деталей и запчастей
Удалённая диагностика по фото и видео
Гарантийное и сервисное обслуживание
Проектирование и консультирование
Проектирование детских центров
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Сертификаты
Контакты
+7 930 086-88-11
+7 930 086-88-11Отдел продаж
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Info@igro-service.ru
308009 Белгород Свято-Троицкий б-р, дом 7 оф.9
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • Акции
  • Услуги
  • Блог
  • Проекты
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Войти
    +7 930 086-88-11
    +7 930 086-88-11Отдел продаж
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    ИМ «Игросервис»
    • Развивающие игры
    • Автоматы
      • Для малышей Для малышей
      • С выдачей билетиков С выдачей билетиков
      • Симуляторы Симуляторы
      • Спортивные автоматы Спортивные автоматы
      • Призовые автоматы Призовые автоматы
    • Аттракционы
      • Аттракционы парковые Аттракционы парковые
      • Автодром Автодром
      • Карусели Карусели
      • Механические Механические
      • Поезда Поезда
      • Бамперные лодки
      • Аркадные аттракционы
      • Гидроциклы
    • VR-оборудование
    • Аэрохоккеи
    • Батуты
      • Горки Горки
      • Город развлечений (горка + батут + препятствия) Город развлечений (горка + батут + препятствия)
      • Комбо (горка+батут) Комбо (горка+батут)
      • Полоса препятствий Полоса препятствий
    • Игровые площадки
    • Мягкие элементы детских площадок
    • Интерактивные игры
    • Лабиринты
    • Машинки автодрома Bumper car
    • Паровозики для парков и ТРЦ
    • Тиры
    • Шаромойки
    • Билетики и жетоны
    • Детали ANDAMIRO
    • Детали BAYTEK
    • Детали BENCHMARK GAMES
    • Детали ICE
    • Детали NAMCO
    • Детали SEGA
    • Детали UNIS
    • Детали VALLEY DYNAMO
    • Детали автодромов и машинок
    • Детали авто-мото симуляторов
    • Детали детских качалок и аттракционов
    • Детали музыкальных симуляторов
    • Детали призовых автоматов
    • Детали редемпшн автоматов
      • Изделия из металла и пластика Изделия из металла и пластика
      • Моторы Моторы
      • Платы, датчики, микросхемы Платы, датчики, микросхемы
      • Расходники Расходники
    • Детали симуляторов стрельбы и боя
      • Детали из металла и пластика Детали из металла и пластика
      • Платы, датчики, микросхемы Платы, датчики, микросхемы
    • Детали спортивных автоматов
      • Моторы и исполнительные механизмы Моторы и исполнительные механизмы
      • Платы, датчики Платы, датчики
      • Расходники Расходники
    • Замки и металлические детали
      • Замки Замки
      • Изделия из металла Изделия из металла
    • Кнопки и джойстики
    • Оборудование для учета
      • Разменные автоматы Разменные автоматы
      • Счетчики игр Счетчики игр
      • Тикет-диспенсеры Тикет-диспенсеры
      • Уничтожители призовых билетиков (ticket eater) Уничтожители призовых билетиков (ticket eater)
      • Хопперы Хопперы
    • Электронное оборудование
      • Аудио/Видео Аудио/Видео
      • Блоки питания Блоки питания
      • Монетоприемники Монетоприемники
      • Потенциометры Потенциометры
    • Машинки для картинга
    Каталог
    • Развивающие игры
      Развивающие игры
    • Автоматы
      Автоматы
      • Для малышей
      • С выдачей билетиков
      • Симуляторы
      • Спортивные автоматы
      • Призовые автоматы
    • Аттракционы
      Аттракционы
      • Аттракционы парковые
      • Автодром
      • Карусели
      • Механические
      • Поезда
      • Бамперные лодки
      • Аркадные аттракционы
      • Гидроциклы
    • VR-оборудование
      VR-оборудование
    • Аэрохоккеи
      Аэрохоккеи
    • Батуты
      Батуты
      • Горки
      • Город развлечений (горка + батут + препятствия)
      • Комбо (горка+батут)
      • Полоса препятствий
    • Игровые площадки
      Игровые площадки
    • Мягкие элементы детских площадок
      Мягкие элементы детских площадок
    • Интерактивные игры
      Интерактивные игры
    • Лабиринты
      Лабиринты
    • Машинки автодрома Bumper car
      Машинки автодрома Bumper car
    • Паровозики для парков и ТРЦ
      Паровозики для парков и ТРЦ
    • Тиры
      Тиры
    • Шаромойки
      Шаромойки
    • Билетики и жетоны
      Билетики и жетоны
    • Детали ANDAMIRO
      Детали ANDAMIRO
    • Детали BAYTEK
      Детали BAYTEK
    • Детали BENCHMARK GAMES
      Детали BENCHMARK GAMES
    • Детали ICE
      Детали ICE
    • Детали NAMCO
      Детали NAMCO
    • Детали SEGA
      Детали SEGA
    • Детали UNIS
      Детали UNIS
    • Детали VALLEY DYNAMO
      Детали VALLEY DYNAMO
    • Детали автодромов и машинок
      Детали автодромов и машинок
    • Детали авто-мото симуляторов
      Детали авто-мото симуляторов
    • Детали детских качалок и аттракционов
      Детали детских качалок и аттракционов
    • Детали музыкальных симуляторов
      Детали музыкальных симуляторов
    • Детали призовых автоматов
      Детали призовых автоматов
    • Детали редемпшн автоматов
      Детали редемпшн автоматов
      • Изделия из металла и пластика
      • Моторы
      • Платы, датчики, микросхемы
      • Расходники
    • Детали симуляторов стрельбы и боя
      Детали симуляторов стрельбы и боя
      • Детали из металла и пластика
      • Платы, датчики, микросхемы
    • Детали спортивных автоматов
      Детали спортивных автоматов
      • Моторы и исполнительные механизмы
      • Платы, датчики
      • Расходники
    • Замки и металлические детали
      Замки и металлические детали
      • Замки
      • Изделия из металла
    • Кнопки и джойстики
      Кнопки и джойстики
    • Оборудование для учета
      Оборудование для учета
      • Разменные автоматы
      • Счетчики игр
      • Тикет-диспенсеры
      • Уничтожители призовых билетиков (ticket eater)
      • Хопперы
    • Электронное оборудование
      Электронное оборудование
      • Аудио/Видео
      • Блоки питания
      • Монетоприемники
      • Потенциометры
    • Машинки для картинга
    Акции
    Услуги
    • Служба заботы
      • Поиск нужных деталей и запчастей
      • Удалённая диагностика по фото и видео
      • Гарантийное и сервисное обслуживание
    • Проектирование и консультирование
      • Проектирование детских центров
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Сертификаты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      ИМ «Игросервис»
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 930 086-88-11Отдел продаж
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Развивающие игры
        • Автоматы
          • Назад
          • Автоматы
          • Для малышей
          • С выдачей билетиков
          • Симуляторы
          • Спортивные автоматы
          • Призовые автоматы
        • Аттракционы
          • Назад
          • Аттракционы
          • Аттракционы парковые
          • Автодром
          • Карусели
          • Механические
          • Поезда
          • Бамперные лодки
          • Аркадные аттракционы
          • Гидроциклы
        • VR-оборудование
        • Аэрохоккеи
        • Батуты
          • Назад
          • Батуты
          • Горки
          • Город развлечений (горка + батут + препятствия)
          • Комбо (горка+батут)
          • Полоса препятствий
        • Игровые площадки
        • Мягкие элементы детских площадок
        • Интерактивные игры
        • Лабиринты
        • Машинки автодрома Bumper car
        • Паровозики для парков и ТРЦ
        • Тиры
        • Шаромойки
        • Билетики и жетоны
        • Детали ANDAMIRO
        • Детали BAYTEK
        • Детали BENCHMARK GAMES
        • Детали ICE
        • Детали NAMCO
        • Детали SEGA
        • Детали UNIS
        • Детали VALLEY DYNAMO
        • Детали автодромов и машинок
        • Детали авто-мото симуляторов
        • Детали детских качалок и аттракционов
        • Детали музыкальных симуляторов
        • Детали призовых автоматов
        • Детали редемпшн автоматов
          • Назад
          • Детали редемпшн автоматов
          • Изделия из металла и пластика
          • Моторы
          • Платы, датчики, микросхемы
          • Расходники
        • Детали симуляторов стрельбы и боя
          • Назад
          • Детали симуляторов стрельбы и боя
          • Детали из металла и пластика
          • Платы, датчики, микросхемы
        • Детали спортивных автоматов
          • Назад
          • Детали спортивных автоматов
          • Моторы и исполнительные механизмы
          • Платы, датчики
          • Расходники
        • Замки и металлические детали
          • Назад
          • Замки и металлические детали
          • Замки
          • Изделия из металла
        • Кнопки и джойстики
        • Оборудование для учета
          • Назад
          • Оборудование для учета
          • Разменные автоматы
          • Счетчики игр
          • Тикет-диспенсеры
          • Уничтожители призовых билетиков (ticket eater)
          • Хопперы
        • Электронное оборудование
          • Назад
          • Электронное оборудование
          • Аудио/Видео
          • Блоки питания
          • Монетоприемники
          • Потенциометры
        • Машинки для картинга
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Служба заботы
          • Назад
          • Служба заботы
          • Поиск нужных деталей и запчастей
          • Удалённая диагностика по фото и видео
          • Гарантийное и сервисное обслуживание
        • Проектирование и консультирование
          • Назад
          • Проектирование и консультирование
          • Проектирование детских центров
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Сертификаты
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 930 086-88-11Отдел продаж
      Контактная информация
      308009 Белгород Свято-Троицкий б-р, дом 7 оф.9
      Info@igro-service.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы по доставке
      • Вопросы по работе магазина
      • Общие вопросы
      Как узнать, где находится мой заказ?

      Как только ваш заказ отправлен, мы высылаем вам на электронную почту трек-номер, по которому можно будет отслеживать статус заказа на сайте СДЭК или транспортных компаний ПЭК, Деловые линии, ЖелДор экспедиция.
      Если возникли проблемы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по тел. +7-930-086-11-88

      С какими транспортными компаниями вы работаете? Сколько стоит доставка?

      Мы отправляем заказы службой доставки СДЭК и транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, ЖелДор Экспедиция. Стоимость доставки зависит от веса и габарита посылки.

      Осуществляется ли доставка в мой город?

      Мы работаем по всем регионам России, Казахстана, Белоруссии.

      Срок отгрузки товаров товаров ?

      Большая часть товаров, представленных на сайте,имеется в наличии и может быть отгружена на следующий день после оплаты.
      Некоторые позиции поставляются под заказ в срок от 16 до 26 дней.
      При оформлении заказа Вы всегда можете связаться с нашими специалистами и уточнить все подробности.

      Могу ли я вернуть или обменять товар?
      В случае, если у Вас возникнут проблемы с тем или иным товаром, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами службы заботы.
      Мы сделаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки решить данный вопрос.
      Не могу завершить заказ. Нажимаю "Оформить заказ", но ничего не происходит. Что делать?

      Возможно, это техническая ошибка. Сразу же напишите нам на info@igro-service.ru или звоните н +7 930 086 88 11
      Таким образом, вы поможете нам оперативно решить проблему.

      Что делать, если не получается оформить заказ?

      — Посмотрите, указали ли вы все контактные данные, которые отмечены звездочкой*;
      — Проверьте, правильно ли вы указали адрес доставки, имя, фамилию, телефон и электронную почту.
      Если вы уверены, что все сделали правильно, но после нажатия кнопки «Оформить заказ» или «Подтвердить заказ» ничего не происходит, позвоните по телефону +7 930 086 88 11 по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени или напишите нам на почту info@igro-service.ru в любое время.

      Можно ли добавить новый товар к уже сформированному заказу?

      Можно, если ваш заказ еще не отправлен на сборку. Для этого совершите новый заказ, а в комментарии напишите: «Объединить с заказом №(ваш предыдущий номер заказа), если он еще не собран». Если предыдущий заказ собран, то новый мы можем отправить только другой посылкой.

      Когда будет обработан мой заказ?

      Заказ обрабатывается в течение 1-2 рабочих дня (мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени).

      Я выбрал(а) оплату на расчетный счет. Когда ждать счет и когда оплачивать?

      Счет выставляется после того, как обработается заказ (1-2 дня). Оплатить следует в течение 3-х дней после выставления счета.

      Минимальная сумма заказа?

      Вы можете заказать товар на любую сумму без ограничений.

      Как сделать заказ?
      1. Выберите интересующий товар и положите его в корзину.
      2. Перейдите в корзину. Укажите необходимое количество товара
      3. Заполните контактную информацию, выберите подходящий способ оплаты и доставки.
      4. После заполнения контактной информации и выбора подходящего способа оплаты нажмите на кнопку “Оформить заказ”
      5. В появившемся окне введите реквизиты организации и контактные данные.
      6. Ваш заказ успешно оформлен, наш менеджер свяжется с вами уточнит нюансы по срокам доставки и способу оплаты.
      7. После согласования нюансов вам будет выслан счёт-договор или несколько договоров.
      Не могу выяснить в чем проблема моего оборудования. Можно ли отправить детали для тестирования и ремонта?

      Да, можно. Предварительно сфотографируйте ваше оборудование, и саму деталь, требующую ремонта и сообщение об ошибке, если такое имеется. Зайдите в раздел по удалённой диагностике и оформите заявку, мы посмотрим, что можно сделать. В частности, можно переслать нам деталь для диагностики.

      Не могу найти необходимую деталь на сайте.
      В случае, если Вы не нашли на сайте интересующую Вас деталь, пожалуйста, воспользуйтесь формой индивидуального заказа. наш специалист свяжется с Вами и даст необходимую информацию о наличии, стоимости и срока поставки данной детали.
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Политика
      Полотенца
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Ольга Зайцева
      +7 (930) 086-88-11
      Задать вопрос
      Статьи
      6 сентября 2019
      Методы проверки и ремонта
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Отзывы
      Карьера
      Контакты
      Сертификаты
      Услуги
      Служба заботы
      Проектирование и консультирование
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Комплекты
      +7 930 086-88-11
      +7 930 086-88-11Отдел продаж
      Info@igro-service.ru
      308009 Белгород Свято-Троицкий б-р, дом 7 оф.9
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      2023 © ИП Елиференко К.А.