Анализ неисправностей компьютера

При обнаружении проблем разного рода, необходимо провести анализ неисправностей и выяснения причин. Для самостоятельного профилактического ремонта требуется знание инструментов и техники программного и аппаратного обеспечения, а также основных элементов компьютера: CPU, видеокарта, оперативная память, жесткий диск, монитор. Нужно провести анализ какая часть компьютера вызвала неисправность.

1. При включении экран не включается. Прежде всего проверьте BIOS, возможно данные аппаратного обеспечения повреждены, одновременно проверьте хрупкие детали системной платы, CIH вирус легко повреждает систему, который приводит к потере данных жесткого диска. Если данные жесткого диска не повреждены, проведите еще раз анализ причин неполадки

(1) Слот расширения системной платы или карта расширения имеет ошибки, внутри слота есть пыль или сам слот поврежден

слот расширения системной платы

(2) Если в CMOS установлена неправильная частота CPU, сброс CMOS устранит проблему отсутствия включения компьютера. CMOS джампер обычно располагается рядом с литиевой батарейкой системной платы, в положении 1,2 обычно проходит короткое замыкание, переместите положение головки джампера на положение 2, 3, короткое замыкание на несколько секунд очистит CMOS

CMOS джампер

Но у старых системных плат нет джампера, тогда снимите литиевую батарейку на 5–6 секунд, после ее полной разрядки заново установите батарейку, ошибка будет устранена.

установка литиевой батарейки

(3) Неисправность оперативной платы или ее несоответствие также может привести к отсутствую изображения после включения

2. Основные причины выключения компьютера: ошибка программы автоматического отключения питания в файле системы;вирус, отсутствие необходимой программы или системная задача;при завершении работы Windows используемые аудиофайлы могут быть повреждены; неправильная совместимость периферийных устройств или драйверов, не откликаются на быстрое переключение

3. Существует много причин самостоятельной перезагрузки компьютера, связанные с программным обеспечением, оперативным обеспечением и др.

Программное обеспечение

(1) Вирусы. При атаки вирусов, обычно система демонстрирует предупреждение и через 60 сек производит перезагрузку. Например вирус троян может удаленно управлять всеми действиями компьютера, в том числе автоперезагрузкой.

(2) Файлы системы повреждены или уничтожены, например, могут быть повреждены первичные документы каталога KERNEL32.DLL,Windows 98 FONTS системы Win2K, во время автозагрузки системы, так как инициализация не была завершена систему «потребовала» перезагрузки

В этом случае требуется переустановка системы.

(3) Не установленное вовремя программное обеспечение. Неисправность может возникнуть если в панели задач установлена перезагрузка или дозагрузка каких-либо рабочих программ.

Аппаратное обеспечение

(1) Нехватка мощности системного блока, неоднородный выход постоянного тока, замедленное реагирование статуса.

(2) Плохая термостабильность RAM, неисправность микросхем или неправильные установки

Примечание: при обнаружении проблем с RAM компьютер очень часто перезагружается автоматически

(3) Очень высокая температура CPU, плохая теплоотдача, повреждение кэша

(4) AGP видеокарта или PCI карта (например, сетевая карта)может привести к автоматической перезагрузке

(5) Параллельный порт, последовательный порт или USB порт имеют повреждения, несовместимость периферийных устройств

видеокарта AGP

(6) Повреждение внутренней схемы дисковода или микросхемы

(7) Короткое замыкание в проводах переключателя RESET лицевой панели корпуса или переключателя RESET внутри корпуса

(8) Очень редко, когда к перезагрузке приводит неисправность системной платы, но это встречается, например, из-за накопления пыли на контактах системной платы и короткого замыкания в проводах переключателя RESET

PCI-карта

Другие причины

(1) Нестабильность напряжения электросети

(2) Сильные магнитные помехи, малая помехоустойчивость главного устройства или неисправный экран. Приводят к автоматической перезагрузке главного устройства или постоянному зависанию. Основные нарушения CPU происходят из-за помех вентилятора, вентилятора видеокарты, видеокарты, системной платы, жесткого диска. Также могут быть вызваны нарушением внешней силовой линией, инверторного кондиционера и т. п.

(3) Неправильное соединение цепи подачи электропитания; некоторые пользователи проводят нейтральное глухое заземление питательного провода, что приводит к помехам заземляющего провода, что приводит к автоматической перезагрузке.

(4) Разность масс, плохой контакт удлинителя и соединительной розетки

4. Черный экран компьютера. Данная неисправность имеет следующие причины:

(1) Нехватка мощности внешнего источника питания;неустойчивость напряжения мощности внешнего источника питания (слишком высокое или слишком низкое);внутреннее короткое замыкание или повреждение силового переключателя;неисправность внешней цепи, кинескопа, цепи питания экрана

(2) Нет питания системной платы, неисправность питания хост-компьютера

(3) Плохой контакт или повреждение видеокарты, планки оперативной памяти

(4) Плохой контакт CPU; ошибка разгона CPU

(5) Вирус CIH,BIOS стремиться к разрушающему обновлению

(6) Дискета в дисководе для дискет может привести к пустому экрану и невозможности войти в систему. Для устранения неисправности нужно изменить пункт перезагрузки системы в bios

5. Компьютер зависает. Данная неисправность имеет следующие причины:

(1) Долговременная работа CPU, неправильная теплоотдача источника питания или монитора

(2) После перемещения компьютер получил повреждения, детали внутри компьютера разболтаны, плохой контакт

(3) Сильная запыленность. Если лазерная головка дисковода или магнитная головка загрязнены, появляется нарушение чтения и к зависанию программы

(4) Несоответствие базовой частоты и основной частоты CPU, что может привести к нестабильности в работе

(5) Несовместимость программного обеспечения

(6) Расшатанность планки оперативной памяти, не пропаянное соединение или нарушение микросхемы памяти. Нехватка объема оперативной памяти

(7) Старение жесткого диска вследствие неправильного использования.

(8) Хотя разгон поднимает рабочую частоту CPU, но скорость обработки данных внутренней памяти и жесткого диска не достаточна, происходит нарушение разгона, требуемые данные могут быть не найдены, что приводит к неустойчивости функции обработки и зависанию системы. Необходимо возвратить нормальную частоту CPU

(9) Настройки звуковой или видео карты, прерывание работы из-за столкновения другого оборудования, DMA или портов.

(10) Резкое снижение производительности из-за вируса

(11) Настройки CMOS, например, неправильная установка параметров жесткого диска, внутренней памяти, модели

(12) Удаление системный файлов, повреждение файлов инициализации

6. Уведомления об ошибках

Во время работы компьютера периодически может выскакивать всплывающее окно, напоминающее об ошибках системы. Например, низкая виртуальная память, причина может вызвана превышением нормы рабочих процессов.

7. Замедление скорости работы компьютера. Основная причина — одновременная работа многих процессов; не делали периодической чистки жесткого диска и его реорганизации. По этой причине. Среди других причин: плохие контакты печатной платы, повреждение цепи системной платы;неправильная установка параметров BIOS; проблемы несоответствия аппаратного и программного обеспечения;неправильная эксплуатация вследствие которой файл системы не могут производить автозагрузку;в конфигурации системы заблокированы некоторые элементы программного обеспечения, например модем приводит к отсутствию интернета;вирус или большое количество ненужных файлов